Chương trình Chăm sóc Khách hàng
Bảo hiểm AIA luôn đồng hành cùng bạn
Cập Nhật Chương Trình Chăm Sóc Khách Hàng – Phiên Bản 09.2026
I Hạn Mức Phân Hạng Của Chương Trình
| Phân Hạng | Tổng Phí Bảo Hiểm Thực Thu (12 tháng) | Áp Dụng Đối Tượng |
|---|---|---|
| Fansipan | Dưới 50 triệu đồng | Cá nhân / Doanh nghiệp |
| Fuji | Từ 50 triệu đến dưới 70 triệu đồng | Cá nhân / Doanh nghiệp |
| Mont Blanc | Từ 70 triệu đến dưới 100 triệu đồng | Cá nhân |
| Từ 70 triệu đồng trở lên | Doanh nghiệp | |
| Premier (AIA Elite Club) |
Từ 100 triệu đến dưới 300 triệu đồng | Cá nhân |
| Prestige (AIA Elite Club) |
Từ 300 triệu đến dưới 01 tỉ đồng | Cá nhân |
| Infinity (AIA Elite Club) |
Từ 01 tỉ đồng trở lên | Cá nhân |
1. Hạng Fansipan
Tổng phí (12 tháng):Dưới 50 triệu
Đối tượng áp dụng:Cá nhân / Doanh nghiệp
2. Hạng Fuji
Tổng phí (12 tháng):Từ 50 triệu đến < 70 triệu
Đối tượng áp dụng:Cá nhân / Doanh nghiệp
3. Hạng Mont Blanc
Cá nhân:70 triệu đến < 100 triệu
Doanh nghiệp:Từ 70 triệu trở lên
4. Hạng Premier (AIA Elite Club)
Tổng phí (12 tháng):100 triệu đến < 300 triệu
Đối tượng áp dụng:Cá nhân
5. Hạng Prestige (AIA Elite Club)
Tổng phí (12 tháng):300 triệu đến < 01 tỉ
Đối tượng áp dụng:Cá nhân
6. Hạng Infinity (AIA Elite Club)
Tổng phí (12 tháng):Từ 01 tỉ đồng trở lên
Đối tượng áp dụng:Cá nhân
II Chương Trình Quà Tặng Khách Hàng
Chương trình cung cấp 02 loại Voucher dành cho Khách hàng, được phân bổ theo từng phân hạng:
- 1. Voucher quà tặng theo sự kiện: Sinh nhật, Tết, Ngày kỷ niệm thành lập DN, Thăm hỏi.
- 2. Voucher giảm giá, ưu đãi hàng tháng: Cấp định kỳ hàng tháng từ các đối tác thương hiệu.
Quyền lợi chi tiết theo từng phân hạng:
| Sự kiện Quà tặng | Fansipan | Fuji | Mont Blanc | Premier (Elite) |
Prestige (Elite) |
Infinity (Elite) |
Thời gian áp dụng |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sinh nhật BMBH / Kỷ niệm TL Doanh nghiệp | Không | 200.000 đ | 300.000 đ | 400.000 đ | 1.500.000 đ | 4.000.000 đ | Trong tháng sinh nhật / thành lập DN |
| Quà Tết Nguyên Đán | Không | Không | 300.000 đ | 700.000 đ | 2.000.000 đ | 7.000.000 đ | Trước Tết 7-10 ngày |
| Quà thăm hỏi | 400.000 đ | 400.000 đ | 400.000 đ | 400.000 đ | 400.000 đ | 400.000 đ | Khi nhận chi trả QLBH (BHN / TTBVVV) |
| Voucher giảm giá hàng tháng | 05 Voucher | 50 Voucher | 50 Voucher | 50 Voucher | 50 Voucher | 50 Voucher | Định kỳ hàng tháng |
1. Quà Sinh nhật BMBH / Kỷ niệm TL Doanh nghiệp
⏰ Thời gian: Trong tháng sinh nhật / thành lập DN
Fansipan:Không áp dụng
Fuji:200.000 đ
Mont Blanc:300.000 đ
Premier (Elite):400.000 đ
Prestige (Elite):1.500.000 đ
Infinity (Elite):4.000.000 đ
2. Quà Tết Nguyên Đán
⏰ Thời gian: Trước Tết 7-10 ngày
Fansipan:Không áp dụng
Fuji:Không áp dụng
Mont Blanc:300.000 đ
Premier (Elite):700.000 đ
Prestige (Elite):2.000.000 đ
Infinity (Elite):7.000.000 đ
3. Quà thăm hỏi
⏰ Thời gian: Khi nhận chi trả QLBH (BHN / TTBVVV)
Tất cả các hạng:400.000 đ
4. Số lượng Voucher giảm giá hàng tháng
⏰ Thời gian: Định kỳ hàng tháng
Fansipan:05 Voucher
Fuji trở lên (Fuji -> Infinity):50 Voucher / tháng
III Quy Định & Điều Kiện Áp Dụng
- Định nghĩa thuật ngữ:
- Khách hàng: Bên mua bảo hiểm (“BMBH”).
- Người được bảo hiểm: NĐBH của sản phẩm chính.
- Phân hạng tính trên Tổng Phí bảo hiểm thực thu 12 tháng liên tục (không gồm phí đóng thêm ngoài phí cơ bản).
- Xét phân hạng: Định kỳ vào ngày 03 và ngày 24 hàng tháng.
- HĐBH hợp lệ: Qua 21 ngày cân nhắc, đang còn hiệu lực, đúng quy định AIA.
- Nếu phí thay đổi, phân hạng mới phải có hiệu lực tối thiểu 30 ngày trước thời điểm tặng quà.
- Chuyển nhượng BMBH: Nếu BMBH cũ đã nhận quà thì BMBH mới nhận từ năm tiếp theo.
- Kênh hợp tác kinh doanh: Không tính phí các gói:
• Vững Vàng Nội Lực 2.0 | • Vững Nội Lực 2.0
• Vững An Nhiên | • Vững An Vui
Lưu Ý Khác
- AIA Việt Nam sẽ gửi hoa chia buồn đến gia đình Khách hàng khi có sự kiện tử vong của BMBH hoặc NĐBH.
- Khách hàng phân hạng Premier, Prestige, Infinity có thêm đặc quyền dành riêng cho Hội viên AIA Elite Club.
IV Cách Nhận Quà Trên Nền Tảng UrBox
Quý khách vui lòng thực hiện theo hình ảnh hướng dẫn chi tiết bên dưới để truy cập, đổi quà và xem lịch sử giao dịch trên trang quà tặng AIA × UrBox:
Tóm tắt các bước thực hiện:
- Truy cập: Nhấp vào đường link trong tin nhắn SMS từ AIA (aia-loyalty.urbox.vn) → Nhập Họ tên, SĐT và mã OTP xác nhận.
- Trải nghiệm quà: Khám phá phân hạng, xem ưu đãi và tìm chọn thương hiệu để đổi Voucher sử dụng.
- Lịch sử giao dịch: Vào mục "Quà của tôi" để kiểm tra voucher đã đổi hoặc vào "Tài khoản" → "Lịch sử giao dịch".
Nhận xét
Đăng nhận xét
baohiemduyngo - Cảm ơn bạn đã đánh giá!